近几年,燃气壁挂炉行业乘着国家能源结构调整和消费者高端采暖需求的东风,迎来了产能的爆发式增长,这也引得众多边缘企业不断进入,越来越多的大小壁挂炉品牌,让消费者应接不暇。但想要在市场上立足并不是一件易事,更何况征服消费者,赢创好口碑好品牌。面对壁挂炉市场混乱的情况,企业更需严把质量关,同时要跟上时代的步伐——产品更节能环保,技术有推陈出新。那么这些作为一个企业的实力积淀,究竟应该如何一步步实现呢?近日青戈尔资讯——《供暖信息》报记者对深圳市海顿热能技术有限公司研发总监李景祺先生进行了采访,对海顿的技术发展进行了全新的认识。
针对产品,发展优势
产品+服务一直都是企业发展的核心,海顿作为专业的壁挂炉生产厂家,在行业内发展的十几年里,高品质,低售后率为海顿赢得良好的市场口碑。李总告诉记者,海顿一直从以下几点发展产品优势,十几年如一日的坚持选择国内一线厂商研发设计的高品质零配件,通过批量市场来考验配件的成熟稳定性,用高品质的配件为产品的稳定性提供第一道保障。其次,海顿拥有专门的寿命检测室,并且在每个批量配件进厂后,将会被放到寿命室进行5000次的寿命抽检,通过后才上线批量生产。作为行业内以此方法增强产品稳定性的企业,这也是海顿从成立初期到发展至今不断摸索的成果。还有就是引进的生产检测设备,运用电脑程序采集数据及自动判定合格放行,并对每台整机的出厂检验数据自动存入工厂的云端服务器,解决了批量漏检的问题,保证每一台出厂的产品零缺陷及产品的可追溯。
海顿壁挂炉在保证产品优势的基础上,在国内地区的适配性也不再是问题,李总跟记者分析,“其实经过了十年的优化,目前已不存在这些问题了,可以说适配性问题已经基本被解决。举个例子,水质硬的地方,温度传感器易结垢,水流传感器易卡死。海顿从两方面去解决,一是改用外置卡式传感器,不让它和水接触,水温传感器改用大波轮不易卡,易拆型结构。二是定期对水系统进行除垢维护以保证机器的稳定运行。当然这只是其中的一两个案例,这些年的经验积累,目前应该说国产的壁挂炉才是适合中国国情的壁挂炉。”
审时度势,升级生产
产品优势助力企业发展,同时也保障着消费者的安全。可随着生活水平的不断提升,消费者对产品的需求也在不断升级,这应当如何满足呢?李总给了我们答案,他说:“海顿这两年对产品分别从外观、功能以及内部细节都做了相应提升。外观上引进了工业设计公司设计推出的4款贴合市场的新机型,目前市场反响良好;功能上从风机变频、时间定时、室内外温控接口等都更符合市场需求;内部细节的提升是从每一个零件的装配工艺上进行把控,并对内部结构根据市场的反馈进行了再次提升。”
另外,智能化也是现在消费者关注的一个重点,所以海顿根据市场需求开发了海顿云家APP,让海顿的产品插上互联网的翅膀,使其控制更方便,更合理。李总也跟记者介绍了这项智能产品,“只需要下载一个海顿云家APP就可以绑定所有的海顿产品(壁挂炉,新风,净水),‘一对多’(一个APP针对多个海顿产品)更加简洁明了。”对于壁挂炉产品本身的智能化,李总认为,壁挂炉在中国经过长时间的发展,产品本身智能程度已经很高了,机器的安全保护,舒适性都趋于成熟。未来的产品应该向着大数据,更智能的方式上发展,有了互联网大数据的支持,用户便可以根据相关数据分析来进行机器的合理设置与使用;有了大数据的支持,生产厂家可以更准确的了解到一线用户的真实使用数据,有益于机器后续的升级优化;有了大数据的支持,更增加强了用户与厂家的粘性。
注重环保,技术创新
消费者注重智能化的同时,国家也提出产品更加环保节能的要求。而随着政府环保节能力度的不断升级,冷凝壁挂炉的大量推广势在必行。李总告诉记者,“海顿早在08年就开始和贝卡尔特引进全套的壁挂炉冷凝技术。到目前为止,分别与法国SERMETA和意大利的VALMEX建立了密切的合作伙伴关系。按照先引进国外技术进行消化,然后再逐步的实现国产化路线,达到冷凝壁挂炉控制系统的全面国产化。”这是一个漫长的过程,在国内配件厂家研发技术还未成熟前,海顿会坚持使用全部原装进口燃烧换热系统来保障产品的专业性和稳定性。而李总也对国内配件厂家的研发投入表示认同,并希望能够尽快用上国产配件。
海顿从成立之初就非常注重研发的投入,从研发人员的储备与迭代到环境模拟实验室和研发专用实验设备的投入使用再到创新基金的设立,每一个举措都推动着企业的研发进程,正如李总说的,“研发有投入,技术才能创新”。
谈到未来的发展趋势,李总的看法是,“低碳环保是硬性指标,尽快掌握核心技术、建立完善的销售渠道和服务网络非常重要。在竞争日益激烈的供暖市场中,先进的技术、深度的营销、过硬的质量、人性化的服务体系无疑都是企业崛起的重要因素。”